বিষয়সূচি
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
599bat-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
বৈধ জয়ের অর্থ সময়মতো পরিশোধ করা 599bat-এর অঙ্গীকার।
সদস্যদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সেল্ফ-কন্ট্রোল টুল সবসময় পাওয়া যায়।
নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
RNG-ভিত্তিক গেম ফলাফল নিরপেক্ষ। 599bat কোনো ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
১সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 599bat (এরপর "কোম্পানি", "আমরা" বা "আমাদের" বলা হবে) এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের (এরপর "আপনি" বা "সদস্য" বলা হবে) মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
599bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
২অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও যাচাই
599bat-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে।
- ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সাথে সাথে আমাদের জানান।
599bat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত
599bat-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
- 599bat-এর কর্মীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
- গেমিং আসক্তির জন্য চিকিৎসারত ব্যক্তিদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।
৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা
599bat-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- পরিচয় যাচাই ছাড়া বড় উইথড্রয়াল প্রসেস হবে না।
- প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
599bat নিশ্চিত করে যে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না।
৫বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
599bat নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
- একটি ডিপোজিটে একটি বোনাস কোড ব্যবহার করা যাবে।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না – প্রথমে শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 599bat তদন্ত করার অধিকার রাখে।
ভিআইপি ক্যাশব্যাক এই নিয়মের ব্যতিক্রম – ভিআইপি ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্র করা যায়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।
৬বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল
599bat-এ সব ধরনের বেটিং কঠোর নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- একবার রাখা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (নির্দিষ্ট ক্যাশআউট অপশন ছাড়া)।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার 599bat-এর আছে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 599bat সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে 599bat অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার।
- অন্য সদস্যকে হুমকি বা হয়রানি করা।
- কোম্পানির সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা নকল ডকুমেন্ট ব্যবহার।
৮দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
599bat বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য – এটা কখনো জীবিকার উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা সমস্ত সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
- ডেইলি ও সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করুন।
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে সাময়িক বিরতি নিন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন – ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।
৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত
599bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহে।
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে (১২ মাসেরও বেশি)।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে।
বন্ধ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে – তবে বোনাস অর্থ বাদ যাবে।
১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
599bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
কোনো সমস্যা বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 599bat-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।
- সমস্যার বিস্তারিত লিখে সাপোর্টে পাঠান।
- প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
- কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
599bat-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে কোনো আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হলে সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
১২শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
599bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে।
পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন
599bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।